Pro-nutrition protect πλήρης τροφή σχεδιασμένη για να υποστηρίζει την ουρολογική υγεία των γατών 2kg
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Η Protect Urinary είναι μια πλήρης τροφή σχεδιασμένη για να υποστηρίζει την ουρολογική υγεία των γατών . Προωθεί τη διάλυση των λίθων στρουβίτη, μειώνει την επανεμφάνισή τους και βοηθά στην πρόληψη του σχηματισμού λίθων οξαλικού ασβεστίου.
ΟΦΕΛΗ
Διάλυση και πρόληψη των λίθων στρουβίτη
Με τη βέλτιστη ισορροπία μετάλλων και αμινοξέων , το Protect Urinary μειώνει την πιθανότητα κρυστάλλωσης στα ούρα και επιτρέπει το βέλτιστο pH των ούρων για τη διάλυση και την πρόληψη των λίθων στρουβίτη. Αυτή η τροφή παρασκευάζεται επίσης με φυτά, με λιβάδι και καναδικό ψύλλο, για καθημερινή άνεση στην ούρηση.
Πρόληψη λίθων οξαλικού ασβεστίου
Εμπλουτισμένο με συστατικά χαμηλής περιεκτικότητας σε οξαλικό άλας για ιδανική ιοντική σύνθεση ούρων, το Protect Urinary μειώνει τον σχηματισμό λίθων από οξαλικό ασβέστιο. Αυτή η τροφή περιλαμβάνει επίσης ερείκη, φλαμούρι και σαμπούκο για καλή λειτουργία του ουροποιητικού συστήματος.
Σύνθεση
Ιδιότητες υποκορεσμού των ούρων που επιτρέπουν τη διάλυση των λίθων στρουβίτη. Οξυντικές ιδιότητες των ούρων. Τρόφιμα με μειωμένη περιεκτικότητα σε οξαλικό ασβέστιο. Ουσία αλκαλοποίησης ούρων: Κιτρικό κάλιο (0,5%).
Αφυδατωμένες ζωικές πρωτεΐνες 21% (κοτόπουλο, πάπια, γαλοπούλα, χοιρινό). Ρύζι. Λίπος πάπιας. Γλουτένη καλαμποκιού. Αρακάς. Ταπιόκα. Άμυλο πατάτας. Αφυδατωμένα ψάρια. Ίνες μήλου. Υδρολυμένα ζωικά πρωτεϊνικά προϊόντα. Σπόροι λιναριού. Θαλασσινό αλάτι. Μαγιά μπύρας. Ιχθυέλαιο. Θειικό ασβέστιο. Αυτολύματα ψαριών (0,6%). Χλωριούχο κάλιο. Φρουκτο-ολιγοσακχαρίτες. Ερείκη. Φλαμουριά. Καναδικός ψύλλος. Λιβάδι γλυκό. Σαμπούκος. Αρκουδόμουρτος. Φίγγι. Εκχυλίσματα ζύμης (Saccharomyces cerevisiae, Cyberlindnera jadinii). Κρινοειδές φυτό και άνθος.
Αναλυτικό Περιεχόμενο
Πρωτεΐνη 33%. Λιπαρά 16%. Κυτταρίνη 2%. Ορυκτή ύλη 7%. Άμυλο 29%. ΕΝΑ 33%. Ασβέστιο 0,9%. Φώσφορος 0,7%. Νάτριο 0,7%. Κάλιο 1%. Μαγνήσιο 0,08%. Θείο 0,5%. Χλωριούχο 1,5% Ωμέγα 6 2,1%. Ωμέγα 3 1%. EPA + DHA 0,35%. Λυσίνη 15,8 g/kg. Μεθειονίνη 11,2 g/kg. Ταυρίνη 1800 mg/kg. Χαλκός 19 mg/kg. Ψευδάργυρος 130 mg/kg (συμπεριλαμβανομένου χηλικού ψευδαργύρου 32 mg/kg). Μαγγάνιο 78 mg/kg. Ιώδιο 1,8 mg/kg. Σελήνιο 0,51 mg/kg (συμπεριλαμβανομένου οργανικού σεληνίου 0,05 mg/kg). Βιταμίνη Α 17600 IU/kg. Βιταμίνη D3 1600 IU/kg. Βιταμίνη Ε 310 IU/kg. Βιταμίνη Β1 96 mg/kg. Βιταμίνη Β2 4 mg/kg. Βιταμίνη Β6 4,8 mg/kg. Βιταμίνη Β12 0,02 mg/kg. Βιταμίνη PP 52 mg/kg. Βιοτίνη 1,6 mg/kg. Φολικό οξύ 1 mg/kg. Παντοθενικό οξύ 14 mg/kg. Χλωριούχο χολίνη 3525 mg/kg Μεταβολίσιμη ενέργεια 3889 kcal/kg.
Το 64% των πρωτεϊνών είναι ζωικής προέλευσης.
Οδηγίες χρήσης
Να έχετε διαθέσιμο πόσιμο νερό ανά πάσα στιγμή.
Συνιστάται να συμβουλευτείτε έναν κτηνίατρο πριν από τη χρήση ή την παράταση της περιόδου χρήσης.
Για να επιτύχετε βέλτιστα αποτελέσματα, βεβαιωθείτε ότι τηρούνται οι συνιστώμενες ημερήσιες ποσότητες και αποφύγετε τη χορήγηση οποιασδήποτε άλλης τροφής.
Συνιστώμενη διάρκεια χρήσης (διάλυση λίθων στρουβίτη): 5 έως 12 εβδομάδες.
Συνιστώμενη διάρκεια χρήσης (μείωση του σχηματισμού λίθων από στρουβίτη ή οξαλικό ασβέστιο): Αρχικά, έως 6 μήνες.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Η Protect Urinary είναι μια πλήρης τροφή σχεδιασμένη για να υποστηρίζει την ουρολογική υγεία των γατών . Προωθεί τη διάλυση των λίθων στρουβίτη, μειώνει την επανεμφάνισή τους και βοηθά στην πρόληψη του σχηματισμού λίθων οξαλικού ασβεστίου.
ΟΦΕΛΗ
Διάλυση και πρόληψη των λίθων στρουβίτη
Με τη βέλτιστη ισορροπία μετάλλων και αμινοξέων , το Protect Urinary μειώνει την πιθανότητα κρυστάλλωσης στα ούρα και επιτρέπει το βέλτιστο pH των ούρων για τη διάλυση και την πρόληψη των λίθων στρουβίτη. Αυτή η τροφή παρασκευάζεται επίσης με φυτά, με λιβάδι και καναδικό ψύλλο, για καθημερινή άνεση στην ούρηση.
Πρόληψη λίθων οξαλικού ασβεστίου
Εμπλουτισμένο με συστατικά χαμηλής περιεκτικότητας σε οξαλικό άλας για ιδανική ιοντική σύνθεση ούρων, το Protect Urinary μειώνει τον σχηματισμό λίθων από οξαλικό ασβέστιο. Αυτή η τροφή περιλαμβάνει επίσης ερείκη, φλαμούρι και σαμπούκο για καλή λειτουργία του ουροποιητικού συστήματος.
Σύνθεση
Ιδιότητες υποκορεσμού των ούρων που επιτρέπουν τη διάλυση των λίθων στρουβίτη. Οξυντικές ιδιότητες των ούρων. Τρόφιμα με μειωμένη περιεκτικότητα σε οξαλικό ασβέστιο. Ουσία αλκαλοποίησης ούρων: Κιτρικό κάλιο (0,5%).
Αφυδατωμένες ζωικές πρωτεΐνες 21% (κοτόπουλο, πάπια, γαλοπούλα, χοιρινό). Ρύζι. Λίπος πάπιας. Γλουτένη καλαμποκιού. Αρακάς. Ταπιόκα. Άμυλο πατάτας. Αφυδατωμένα ψάρια. Ίνες μήλου. Υδρολυμένα ζωικά πρωτεϊνικά προϊόντα. Σπόροι λιναριού. Θαλασσινό αλάτι. Μαγιά μπύρας. Ιχθυέλαιο. Θειικό ασβέστιο. Αυτολύματα ψαριών (0,6%). Χλωριούχο κάλιο. Φρουκτο-ολιγοσακχαρίτες. Ερείκη. Φλαμουριά. Καναδικός ψύλλος. Λιβάδι γλυκό. Σαμπούκος. Αρκουδόμουρτος. Φίγγι. Εκχυλίσματα ζύμης (Saccharomyces cerevisiae, Cyberlindnera jadinii). Κρινοειδές φυτό και άνθος.
Αναλυτικό Περιεχόμενο
Πρωτεΐνη 33%. Λιπαρά 16%. Κυτταρίνη 2%. Ορυκτή ύλη 7%. Άμυλο 29%. ΕΝΑ 33%. Ασβέστιο 0,9%. Φώσφορος 0,7%. Νάτριο 0,7%. Κάλιο 1%. Μαγνήσιο 0,08%. Θείο 0,5%. Χλωριούχο 1,5% Ωμέγα 6 2,1%. Ωμέγα 3 1%. EPA + DHA 0,35%. Λυσίνη 15,8 g/kg. Μεθειονίνη 11,2 g/kg. Ταυρίνη 1800 mg/kg. Χαλκός 19 mg/kg. Ψευδάργυρος 130 mg/kg (συμπεριλαμβανομένου χηλικού ψευδαργύρου 32 mg/kg). Μαγγάνιο 78 mg/kg. Ιώδιο 1,8 mg/kg. Σελήνιο 0,51 mg/kg (συμπεριλαμβανομένου οργανικού σεληνίου 0,05 mg/kg). Βιταμίνη Α 17600 IU/kg. Βιταμίνη D3 1600 IU/kg. Βιταμίνη Ε 310 IU/kg. Βιταμίνη Β1 96 mg/kg. Βιταμίνη Β2 4 mg/kg. Βιταμίνη Β6 4,8 mg/kg. Βιταμίνη Β12 0,02 mg/kg. Βιταμίνη PP 52 mg/kg. Βιοτίνη 1,6 mg/kg. Φολικό οξύ 1 mg/kg. Παντοθενικό οξύ 14 mg/kg. Χλωριούχο χολίνη 3525 mg/kg Μεταβολίσιμη ενέργεια 3889 kcal/kg.
Το 64% των πρωτεϊνών είναι ζωικής προέλευσης.
Οδηγίες χρήσης
Να έχετε διαθέσιμο πόσιμο νερό ανά πάσα στιγμή.
Συνιστάται να συμβουλευτείτε έναν κτηνίατρο πριν από τη χρήση ή την παράταση της περιόδου χρήσης.
Για να επιτύχετε βέλτιστα αποτελέσματα, βεβαιωθείτε ότι τηρούνται οι συνιστώμενες ημερήσιες ποσότητες και αποφύγετε τη χορήγηση οποιασδήποτε άλλης τροφής.
Συνιστώμενη διάρκεια χρήσης (διάλυση λίθων στρουβίτη): 5 έως 12 εβδομάδες.
Συνιστώμενη διάρκεια χρήσης (μείωση του σχηματισμού λίθων από στρουβίτη ή οξαλικό ασβέστιο): Αρχικά, έως 6 μήνες.
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
