Προφίλ

WOOFFY ADULT EXTRA 1kg

WOOFFY ADULT EXTRA 1kg
Τιμές με Φ.Π.Α.1,50€
Διαθεσιμότητα:
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 20101548
Part Number: 8413318127161

Wooffy Adult Extra, 1kg, πλήρης τροφή για ενήλικους σκύλους, πλούσια σε βιταμίνες και μεταλλικά στοιχεία, ισορροπημένες διατροφικές ίνες και μαγιά μπύρας.

Σύσταση: δημητριακά (ρύζι 5%), κρέας και ζωικά υποπροϊόντα (10% κοτόπουλο), υποπροϊόντα φυτικής προέλευσης, λίπη και έλαια, όσπρια (4% αρακάς), ψάρια και υποπροϊόντα ιχθύος, μεταλλικές ουσίες, ζυμομύκητες (440mg/kg).

Ανάλυση συστατικών στοιχείων: πρωτεΐνη 25%, περιεκτικότητα σε λίπος 11%, ακατέργαστες ινώδεις ουσίες 3%, ανόργανη ύλη 8,5%, υγρασία 10%, ασβέστιο 2,1%, φώσφορος 1,3%.

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΣΕ ΚΙΛΑ160 gr
ΜΕΓΕΘΟΣ ΖΩΟΥ ΓΙΑ ΣΚΥΛΟΓια όλες τις φυλές
ΗΛΙΚΙΑAdult (3-7 χρόνια)
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑEconomic
ΜΑΡΚΑ ΣΚΥΛΟΤΡΟΦΗΣWooffy

ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Kαταχώρηση

 Υπάρχει κατάστημα όπου μπορώ να δω τα προϊόντα από κοντά; 

Στα καταστήματα του petsamolis.gr μπορείτε να δείτε αξεσουάρ που επιθυμείτε από κοντά.

Τα καταστήματα λειτουργούν: Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-21:00 και Σάββατο 08:00-18:00.

Μενελάου Παρλαμά 56

Ηράκλειο Κρήτης

Tηλ: 2818101036

Κατάστημα Μενελάου Παρλαμά 56

Λ. Ιωνίας 231

Ηράκλειο Κρήτης

Τηλ: 2815106756

Κατάστημα Λ. Ιωνίας 231

Λ. Ανδρέα Παπανδρέου 76

Ηράκλειο Κρήτης

Tηλ: 2818101036

Κατάστημα Λ. Ανδρέα Παπανδρέου 76

Μπορείτε να μας επισκεφθείτε χωρίς ραντεβού, αλλά για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας  επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να επιβεβαιώσετε ότι τα προϊόντα που θέλετε να δείτε υπάρχουν διαθέσιμα στον χώρο.


Παραγγελίες


 Με την αποστολή της παραγγελίας μου ΔΕΝ μου ήρθε επιβεβαίωση στο mail μου. Τι πρέπει να κάνω;

Αφού ελέγξετε ότι έχετε δώσει σωστά το e-mail σας και ότι ακολουθήσατε σωστά όλα τα βήματα που απαιτούνται για την αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας από την  σελίδα επικοινωνίας ή καλέστε μας στο 2818-101036.

 Εάν ένα προϊόν που έχω παραγγείλει τελικά δεν υπάρχει, τι πρέπει να κάνω;

Ορισμένες φορές κάποια προιόντα έχουν εξαντληθεί από την αποθήκη μας και δεν έχει προλάβει να ενημερωθεί το site μας. Εάν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο θα επικοινωνήσει μαζί σας η υπεύθυνη του online καταστήματος για να σας ενημερώσει και να σας δώσει εναλλακτικές προτάσεις.

Τα προιόντα της εταιρίας Nobby, trixie και karlie flamingo που αναγράφονται στην σελίδα με διαθεσιμότητα 2-8 μέρες, γίνονται παραγγελία από το εξωτερικό και για την παραλαβή τους χρειάζεται διάστημα από 10-20 εργάσιμες μέρες περίπου.

 Με ποιόν τρόπο μπορεί να γίνει η αποστολή των προϊόντων που έχω παραγγείλει;

Η αποστολή για παραγγελίες που αφορούν την Ελλάδα γίνονται με Ταχυμεταφορικές εταιρείες (Courier) ή μεταφορική εταιρία.

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται με τη Γενική Ταχυδρομική Κύπρου.

Στις υπόλοπες Ευρωπαικές χώρες γίνονται με την ταχυμεταφορική υπηρεσία EMS (Express Mail Service).


Επιστροφές


 Αν κάτι δεν μου κάνει ή δεν μου αρέσει μπορώ να το αλλάξω;

Η φιλοσοφία του καταστήματός μας είναι οι πελάτες μας να μένουν απόλυτα ευχαριστημένοι με την αγορά τους. Στην περίπτωση που κάτι δεν σας αρέσει ή δεν σας κάνει ή δεν είναι έτσι όπως το έχετε φανταστεί, έχετε δικαίωμα επιστροφής του προιόντος. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι επιστροφές ή αλλαγές προιόντων γίνονται δεκτές εντός  14 ημερών από την παραλαβή τους, εφόσον έχετε επικοινωνήσει πρώτα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 2818-101036 και έχετε συμπληρώσει τη Φόρμα Επιστροφής.

Προσοχή:Το προιόν πρέπει να μην έχει φθαρεί. Πρέπει να επιστραφούν στο κουτί του προιόντος, η εγγύηση και η σακούλα καθώς και όλα τα παραπάνω που είναι μέρος του προιόντος που αγοράζετε. Εάν το προϊόν συνοδεύεται από δώρο, τότε θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προιόν.

Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής του προϊόντος είναι υπαιτιότητα δική μας (για παράδειγμα: Λάθος προϊόν), τότε η αποστολή γίνεται με το Ελληνικό Ταχυδρομείο και η χρέωση αποστολής είναι δική μας. 

Σε διαφορετική περίπτωση όπου για την επιστροφή ευθύνεται ο πελάτης, οι επιστροφές γίνονται μέσω κάποιας από τις μεταφορικές Courier και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.

Φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά τη μεταφορά του.

Επίσης σας ενημερώνουμε ότι η εταιρία petsamolis.gr. δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προιόντος κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

Για να ακολουθήσετε τη διαδικασία της επιστροφής εμπορεύματος θα πρέπει να συμπληρώσετε τη Φόρμα Επιστροφής .

 Γίνεται επιστροφή χρημάτων;
Το Petsamolis σας εξασφαλίζει την επιστροφή χρημάτων εντός 21 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται μέσω ενός τραπεζικού λογαριασμού που θα μας υποδείξετε. Σε περίπτωση που η αγορά έγινε με πιστωτική κάρτα, τότε το ποσό επιστρέφετε στην κάρτα σας εντός 10 ημερών.
 

Πληρωμή παραγγελίας


 Με ποιόν τρόπο μπορώ να πληρώσω;
Σας δίνουμε την δυνατότητα να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής με:
  • Αντικαταβολή (πληρωμή κατά την παράδοση),
  • Πιστωτική κάρτα,
  • Πιστωτική κάρτα με δόσεις,
  • Κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό (προηγείται της αποστολής),
  • Paypal
  • Χρεωστική κάρτα
  • Viva

American Express payment Mastercard payment Maestro payment Visa PaymentPaypal paymentviva payments


Αποστολή παραγγελίας


 Με ποιόν τρόπο μπορεί να γίνει η αποστολή των προϊόντων που έχω παραγγείλει;

Η αποστολή για παραγγελίες που αφορούν την Ελλάδα γίνονται με Ταχυμεταφορικές εταιρείες (Courier) ή μεταφορική εταιρία.

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται με τη Γενική Ταχυδρομική Κύπρου.

Στις υπόλοπες Ευρωπαικές χώρες γίνονται με την ταχυμεταφορική υπηρεσία EMS (Express Mail Service).

 Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής είναι αναλογικά του συνολικού όγκου της παραγγελίας και του τρόπου πληρωμής.

Για τις παραγγελίες που αφορούν την Ελλάδα μπορείτε να τα βρείτε εδώ : Έξοδα Αποστολής

 Πότε ισχύουν τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά;

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα μεταφορικά είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ.

Η 1η περίπτωση είναι το συνολικό βάρος της παραγγελίας να μην ξεπερνάει τα 15kg και οι αγορές να είναι άνω των 49€.

Η 2η περίπτωση αφορά τα προϊόντα με το ειδικό σήμα  Δωρεάν Μεταφορικά | Petshop Samolis ανεξαρτήτου βάρους, προορισμού και κόστους παραγγελίας.

Τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ισχύουν μόνο για τις παραγγελίες που έχει γίνει προπληρωμή (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή online) και ΟΧΙ με αντικαταβολή.

*Ανάλογα τον όγκο και τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι στην ευχέρεια του petsamolis.gr να επιλέξει την πιο κατάλληλη μεταφορική για εσάς.

 Κάνετε αποστολές μόνο στην Αθήνα;

Αποστολές κάνουμε σε όλη την Ελλάδα, Κύπρο και σε όλες τις χώρες τις Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 Πότε θα είναι έτοιμη η παραγγελία μου;

Αν η παραγγελία σας γίνει Δευτέρα - Παρασκευή μέχρι τις 13:00 το μεσημέρι, θα προωθηθεί την ίδια μέρα από το κατάστημά μας, εφόσον η διαθέσιμότητά του είναι 24 ωρών.

Αν η παραγγελία σας γίνει Σάββατο - Κυριακή ή σε περίοδο εορτών θα προωθηθεί την πρώτη εργάσιμη μέρα, με σειρά προτεραιότητας.

Μέσα σε τρεις εργάσιμες μέρες η παραγγελία σας θα σας έχει αποσταλεί.


Δωροεπιταγή


 Τι είναι η δωροεπιταγή;

Στο petshop Samolis οι πελάτες μας έχουν προνόμια και οφέλη στις αγορές τους.

Υπάρχουν 2 ειδών δωροεπιταγής:

1. Δωροεπιταγή αξίας 5€ - Εγγραφή πελάτη ως μέλος

Με την εγγραφή σας ως μέλος του petsamolis.gr σαν κάνουμε δώρο μία δωροεπιταγή την οποία μπορείτε να την εξαργυρώσετε από την πρώτη σας κιόλας αγορά.

Αν σας ενδιαφέρει να μάθετε περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

Έχετε το δικαίωμα αν θέλετε να κάνετε δώρο τη δωροεπιταγή σας σε κάποιο άλλο μέλος και να την εξαργυρώσει αυτός/ή.

*Η εξαργύρωση της συγκεκριμένης δωροεπιταγής 5€ δεν είναι συμβατή με αγορές προϊόντων που έχουν ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ και ισχύει για αγορές άνω των 50€.

2. Δωροεπιταγή - Συλλογή πόντων από αγορές

Πραγματοποιώντας αγορές από το κατάστημά μας συλλέγετε πόντους από κάθε σας αγορά. Οι πόντοι αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας και εξαργυρώνονται με τη μορφή δωροεπιταγής.

Την αναλογία των πόντων όπως και περισσότερες πληροφορίες για τους πόντους μπορείτε να τα βρείτε εδώ.

Για να δείτε τους πόντους που έχετε συλλέξει μέχρι τώρα από τις αγορές σας πηγαίνετε εδώ.

Την κάθε δωροεπιταγή μπορείτε να την εξαργυρώσετε κατά τη διαδικασίας Ολοκλήρωσης Αγορών στο σημείο όπως φαίνεται παρακάτω:

Δωροεπιταγή - Συλλογή πόντων | Petsamolis Petshop

Εγγραφή Μέλους


 Πώς γίνεται η εγγραφή μου ως μέλος στο petsamolis.gr;

Η διαδικασία να εγγραφείτε ως μέλος στο petsamolis.gr είναι πολύ απλή και γρήγορη. Συμπληρώνοντας μόνο τα απαραίτητα στοιχεία σας στη φόρμα εγγραφής έχετε καταφέρει να εγγραφείτε σαν μέλος και να κερδίσετε πολλά προνόμια.

Σας δίνεται η δυνατότητα εφόσον διαθέτετε λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook ή στο Google+ να συνδεθείτε μέσω αυτού και να μην χρειαστεί να συμπληρώσετε όλα τα πεδία που σας ζητάει. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, έρχεται στο email σας ένα email επιβεβαίωσης της εγγραφής.

Το petsamolis.gr κρατάει τα στοιχεία του λογαριασμού σας και συνεπώς δεν χρειάζεται σε κάθε σας αγορά από το online κατάστημά μας να τα συμπληρώνετε από την αρχή.

Προϋπόθεση: Πριν την αγορά σας πρέπει να έχετε συνδεθεί με τα στοιχεία του λογαριασμού σας, το "όνομα χρήστη" και τον "κωδικό πρόσβασης" σας.

 Ξέχασα τον κωδικό μου!Πώς μπορώ να τον ανακτήσω;

Η διαδικασία υπενθύμισης κωδικού είναι μία διαδικασία που πρέπει να γίνει από τον ίδιο τον χρήστη διότι τα δεδομένα σας είναι προσωπικά και τα γνωρίζετε ΜΟΝΟ εσείς.

Οπότε η διαδικασία έχει ως εξής:

1. Πατάτε πάνω δεξιά στο εικονίδιο με το ανθρωπάκι Σύνδεση χρήστη - icon |Petshop Petsamolis για να σας εμφανίσει το παράθυρο με τις επιλογές του χρήστη είτε στη Διαχείριση/Αλλαγή στοιχείων και μετά πατάτε στην επιλογή "Ξέχασα το συνθηματικό μου".

2. Στη σελίδα που σας εμφανίζει συμπληρώνετε είτε το "Όνομα χρήστη" είτε το "Email" σας και πατώντας Αποστολή σας έρχεται ειδοποίηση στο email σας με το νέο σας πλέον κωδικό.

Κατόπιν κάνετε σύνδεση στο λογαριασμό σας με το "Όνομα Χρήστη" που έχετε ήδη και το "νέο κωδικό" που σας ήρθε στο email.


Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής


 Τι είναι η "Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής";

ΕΓΓΥΗΣΗ ΧΑΜΗΛΟΤΕΡΗ ΤΙΜΗΣ | PETSAMOLIS

 

Εγγυώμαστε στους πελάτες μας πως τα προϊόντα μας με την ειδική ένδειξη Best Price | Petshop Samolis έχουν την χαμηλότερη τιμή από οποιαδήποτε άλλο e-shop στην Ελλάδα.

Αν βρείτε χαμηλότερη τιμή κάπου αλλού στην Ελλάδα σε ετοιμοπαράδοτα εμπορεύματα τότε δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την ίδια τιμή.

Για εμάς προέχει να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της συγκεκριμένης υπηρεσίας για τη δική σας ασφάλεια και εμπιστοσύνη.

 

Nova foods tr. fitness3 adult m/m κουνέλι&πατάτα 3kg
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 20509041
Στα Καταστήματα 19,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.17,50€
Nova foods tr. fitness3 puppy&junior mini πάπια 800gr
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 2010811
Στα Καταστήματα 8,10€
Τιμές με Φ.Π.Α.7,50€
Trixie οδηγός αυξ fusion μπλε/πράσινο
Kωδικός: 1028825
Tιμές με Φ.Π.Α.9,90 - 35,80€
ΚΑΛΛΥΜΑ ΚΛΟΥΒΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ 36
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 1022671
Στα Καταστήματα 22,80€
Τιμές με Φ.Π.Α.21,50€
Professional Pets μαντηλάκια με άρωμα Rasberry & Blueberry
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1022892
Στα Καταστήματα 4,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.3,70€
Trixie σαμάρι premium κόκκινο
Kωδικός: 1026934
Tιμές με Φ.Π.Α.8,90 - 17,80€
Trixie σαμάρι fusion m 45-70cm/23mm μαυρ/πράσινο
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 1029633
Στα Καταστήματα 12,91€
Τιμές με Φ.Π.Α.11,90€
Trixie οδηγός active retriever s/m 1.70μ/8mm μαύρο
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 1031269
Στα Καταστήματα 40,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.36,00€
IKAROS PET ΥΦΑΣΜΑΤΙΝΟ ΚΡΕΒΑΤΑΚΙ ΜΕ ΓΟΥΝΑ
Kωδικός: 1031906
Tιμές με Φ.Π.Α.15,00 - 37,00€
Δείτε επίσης...
ΧΑΛΙ ΓΟΥΝΙΝΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ 46*33
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1022663
Στα Καταστήματα 5,50€
Τιμές με Φ.Π.Α.4,80€
ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΥΛΗΣ ΑΥΤΟΜΑΤΟΣ ΓΑΝΤΖΟΣ 3m*40mm
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 1027424
Στα Καταστήματα 9,50€
Τιμές με Φ.Π.Α.9,20€
Julius-K9 σαμάρι 1/l 66-85cm/50mm λαιμ
Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής
Δωρεάν Μεταφορικά
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1027731
Στα Καταστήματα 52,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.44,80€
Trixie ταυτότητα μεταλλική σκύλος 3.5x2.5cm
Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής
Δωρεάν Μεταφορικά
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1037169
Στα Καταστήματα 5,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.3,80€
Camon προστατευτικές μπότες σκύλου 8.5cm
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1072671
Στα Καταστήματα 8,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.7,00€
Trixie σαμάρι premium touch s 40-50cm/15mm μπορντώ
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 1078449
Στα Καταστήματα 9,00€
Τιμές με Φ.Π.Α.8,00€
Tonus puppy αρνί 14kg
Κατόπιν παραγγελίας
Kωδικός: 20101793
Τιμές με Φ.Π.Α.35,00€
ROKUS ΠΑΠΙΑ 1250gr
Σε Απόθεμα
Kωδικός: 20102868
Στα Καταστήματα 1,40€
Τιμές με Φ.Π.Α.1,30€