COOL DOG

Αποστολές

Όπου κι αν βρίσκεστε, έχετε την δυνατότητα να επωφεληθείτε από τις τιμές και την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε ένα κατάστημα υπερτοπικού χαρακτήρα υπερβαίνοντας τους περιορισμούς ενός συμβατικού καταστήματος, καθώς και να δώσουμε σε όλους την δυνατότητα να αγοράσουν σε σταθερά χαμηλές τιμές.

Με γνώμονα την άριστη εξυπηρέτηση σας και με τις πιο χαμηλές τιμές ακόμα και στον τρόπο παράδοσης και παραλαβής των προϊόντων από τον εκάστοτε πελάτη, η επιχείρηση μας προχώρησε σε συμφωνία με τις περισσότερες courier γενικη ταχυδρομικη, ACS, ΕΛΤΑ courier, Speedex, Ελληνικό Ταχυδρομείο. Καθώς και με την μεταφορική Fast line και Mega Transport.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εντός μιας ημέρας, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν, αποστέλλεται στην διεύθυνση την οποία μας έχετε υποδείξει.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Για βαριά προϊόντα συνιστάται αποστολή με μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες σε όλη την Ελλάδα, προσπαθώντας να καλύψουμε ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές, για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε.

ΧΡΕΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αφού παραλάβουμε την παραγγελία σας θα σας ενημερώσει το αρμόδιο τμήμα Παραγγελιών με e-mail ή τηλεφώνημα για τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας. Συνήθως ξεκινάνε από 1,80€ και φτάνουν εώς 6€ αναλόγως τον όγκο, τον προορισμό και τον τρόπο αποστολής.

Υπάρχει και η δυνατότητα για ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ.

Τα ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής ισχύουν σε:

1. Προϊόντα που έχουν το ειδικό σήμα   ανεξαρτήτου βάρους, προoρισμού και κόστους παραγγελίας.

2. Παραγγελίες άνω των 49€ και συνολικού βάρους εώς 15kg.

Τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ισχύουν μόνο για τις παραγγελίες που έχει γίνει προπληρωμή (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή online) και ΟΧΙ με αντικαταβολή.

 *Είναι στην ευχέρεια του petsamolis να επιλέξει τον τρόπο αποστολής της παραγγελείας σας, είτε με Courier, είτε Μεταφορική, είτε Ελληνικό Ταχυδρομείο.

 **Ο τρόπος αποστολής ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ δεν είναι συμβατός με εξαργύρωση δωροεπιταγής.

***Τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ΔΕΝ ισχύουν σε καμία περίπτωση για όλα τα ζώα, ερπετά, ψάρια και αληθινά φυτά.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η ασφάλιση περιλαμβάνει πλήρη κάλυψη του περιεχομένου μέχρι του ποσού δηλωμένης αξίας 3.000 €, για απώλεια, μερική ή ολική καταστροφή, εφόσον τα δέματα είναι επαρκώς συσκευασμένα και με αποκλειστική ευθύνη του αποστολέα.

Τα εμπορεύματα παρελήφθησαν σε άριστη κατάσταση και μεταφέρονται για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή.

Αποστολές

Όπου κι αν βρίσκεστε, έχετε την δυνατότητα να επωφεληθείτε από τις τιμές και την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε ένα κατάστημα υπερτοπικού χαρακτήρα υπερβαίνοντας τους περιορισμούς ενός συμβατικού καταστήματος, καθώς και να δώσουμε σε όλους την δυνατότητα να αγοράσουν σε σταθερά χαμηλές τιμές.

Με γνώμονα την άριστη εξυπηρέτηση σας και με τις πιο χαμηλές τιμές ακόμα και στον τρόπο παράδοσης και παραλαβής των προϊόντων από τον εκάστοτε πελάτη, η επιχείρηση μας προχώρησε σε συμφωνία με τις περισσότερες courier γενικη ταχυδρομικη, ACS, ΕΛΤΑ courier, Speedex, Ελληνικό Ταχυδρομείο. Καθώς και με την μεταφορική Fast line και Mega Transport.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εντός μιας ημέρας, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν, αποστέλλεται στην διεύθυνση την οποία μας έχετε υποδείξει.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Για βαριά προϊόντα συνιστάται αποστολή με μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες σε όλη την Ελλάδα, προσπαθώντας να καλύψουμε ακόμα και τις πιο απομακρυσμένες περιοχές, για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε.

ΧΡΕΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αφού παραλάβουμε την παραγγελία σας θα σας ενημερώσει το αρμόδιο τμήμα Παραγγελιών με e-mail ή τηλεφώνημα για τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας. Συνήθως ξεκινάνε από 1,80€ και φτάνουν εώς 6€ αναλόγως τον όγκο, τον προορισμό και τον τρόπο αποστολής.

Υπάρχει και η δυνατότητα για ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ.

Τα ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής ισχύουν σε:

1. Προϊόντα που έχουν το ειδικό σήμα   ανεξαρτήτου βάρους, προoρισμού και κόστους παραγγελίας.

2. Παραγγελίες άνω των 49€ και συνολικού βάρους εώς 15kg.

Τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ισχύουν μόνο για τις παραγγελίες που έχει γίνει προπληρωμή (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή online) και ΟΧΙ με αντικαταβολή.

 *Είναι στην ευχέρεια του petsamolis να επιλέξει τον τρόπο αποστολής της παραγγελείας σας, είτε με Courier, είτε Μεταφορική, είτε Ελληνικό Ταχυδρομείο.

 **Ο τρόπος αποστολής ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ δεν είναι συμβατός με εξαργύρωση δωροεπιταγής.

***Τα ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ΔΕΝ ισχύουν σε καμία περίπτωση για όλα τα ζώα, ερπετά, ψάρια και αληθινά φυτά.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η ασφάλιση περιλαμβάνει πλήρη κάλυψη του περιεχομένου μέχρι του ποσού δηλωμένης αξίας 3.000 €, για απώλεια, μερική ή ολική καταστροφή, εφόσον τα δέματα είναι επαρκώς συσκευασμένα και με αποκλειστική ευθύνη του αποστολέα.

Τα εμπορεύματα παρελήφθησαν σε άριστη κατάσταση και μεταφέρονται για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή.

Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:

1 Αντικαταβολή

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.

**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.

2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα

Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA,  ακολουθείται η εξής διαδικασία:          

Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.

Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής. 

Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.

3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.

Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:

Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι

Σαμόλης Γρηγόρης.