



Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
100% Φυσικό
Υπόστρωμα πολλαπλών στρώσεων
Μοιάζει με φυσικό δάσος
Διατηρεί το χώμα μαλακό και υγρό
Επιτρέπει στα ζώα σας να κρυφτούν
Θρεπτικό υπόστρωμα για ζωντανά φυτά
Ιδανικό για εγκαταστάσεις φυσικού terrarium
Θερμικά επεξεργασμένο και απορροφητικό οσμών
Φτιαγμένο από βιώσιμο πόρο
Μπορεί να κομποστοποιηθεί με ασφάλεια
Το Exo Terra Equatorial Forest Floor είναι ένα υπόστρωμα πολλαπλών στρώσεων που σας επιτρέπει να αναδημιουργήσετε το δάπεδο του δάσους όπως βρίσκεται στα φυσικά ισημερινά δάση.
Το δάσος είναι ένα από τα πιο χαρακτηριστικά γνωρίσματα του ισημερινού δασικού οικοσυστήματος. Συνήθως αποτελείται από δύο μεγάλα στρώματα.
1. Το επάνω στρώμα που αποτελείται κυρίως από φρέσκα απορρίμματα φύλλων
2. Το βασικό στρώμα αποτελείται από πλούσια οργανική ύλη – συνήθως αποσυντεθειμένα φύλλα και ξύλο
Το επάνω στρώμα αποτελείται από αποξηραμένα στον ήλιο διακοσμητικά φύλλα Ardisia από βιώσιμο πόρο. Με αυτό το διακοσμητικό επάνω στρώμα μπορείτε πραγματικά να δημιουργήσετε το μαλακό κάλυμμα δαπέδου που βρίσκεται στα φυσικά ισημερινά δάση. Τα φύλλα Ardisia παρέχουν ένα μαλακό στρώμα για τα ζώα να τρυπώνουν και να καλύπτουν το μυστικό τους κρησφύγετο. Τα περισσότερα ερπετά και αμφίβια αναζητούν τροφή στο δάσος αναζητώντας τροφή και νερό. Το επάνω στρώμα καλύπτει το πραγματικό υπόστρωμα από κάτω για να διευκολύνει τη συγκράτηση της υγρασίας του και να αποτρέψει την ξήρανση του εδάφους. Αυτά τα βιοδιασπώμενα φύλλα Ardisia είναι απολύτως απαλλαγμένα από χημικά και μπορούν να κομποστοποιηθούν με ασφάλεια στον κήπο σας.
Το βασικό στρώμα αποτελείται από πλούσια οργανική ύλη από βιώσιμες αλεσμένες ίνες φλοιού καρύδας. Είναι ένα 100% φυσικό, οικολογικό και βιοδιασπώμενο υπόστρωμα με μεγάλες υγροσκοπικές ιδιότητες. Αυτή η βασική στρώση αποτελεί ένα ιδανικό υπόστρωμα για τη δημιουργία φυσικών φυτευμένων σετ terrarium για ερπετά, αμφίβια και ασπόνδυλα που αγαπούν την υγρασία. Η κατακράτηση νερού, οι φυσικές ορμόνες ριζοβολίας και οι αντιμυκητιακές του ιδιότητες προάγουν την ανάπτυξη των φυτών στο terrarium σας. Το μοναδικό κουκούτσι που χρησιμοποιείται για το Exo Terra Equatorial Forest Floor αποτελείται από ένα μείγμα μεγεθών κόκκων κοντών ινών και τύρφης που κυμαίνονται από χονδροειδείς κόκκους έως λεπτές συστάδες με αποτέλεσμα βελτιωμένη αποστράγγιση του εδάφους και υγιή αερισμό των ριζών των φυτών.
Το ανώτερο στρώμα των φύλλων Ardisia διατηρεί το βασικό στρώμα ελαφρώς υγρό, διευκολύνοντας τη συντήρηση λειτουργώντας ως φυσικό οικοσύστημα όπου οι ωφέλιμοι οργανισμοί καταστρέφουν τα απόβλητα και έτσι μειώνουν τις οσμές.
Το Exo Terra Equatorial Forest Floor υποβάλλεται σε θερμική επεξεργασία για τη μείωση της βακτηριακής μόλυνσης.
Οδηγίες χρήσης:
Απλώστε 5-10 cm της βασικής στρώσης στο δάπεδο του terrarium. Ποτίστε ή θολώστε το υπόστρωμα ανάλογα με το απαιτούμενο επίπεδο υγρασίας. Τοποθετήστε τα διακοσμητικά σας αντικείμενα στο terrarium και μετά καλύψτε το δάπεδο με την επάνω στρώση διακοσμητικών φύλλων Ardisia. Χρησιμοποιήστε ένα υγρόμετρο Exo Terra για να αυξήσετε το επίπεδο υγρασίας ή υγρασίας του αέρα. πολύ υψηλές απαιτήσεις υγρασίας, τοποθετήστε ένα θερμαντήρα υποστρώματος Exo Terra κάτω από το terrarium Καθαρίστε το στρώμα σε καθημερινή βάση και αντικαταστήστε το εντελώς με νέο κρεβάτι όταν είναι απαραίτητο.
Κατασκευάζεται στην Κίνα – φύλλα Ardisia (Ardisia sieboldii Miq – Χώρα προέλευσης Κίνα) & Ίνες από φλοιό καρύδας (Cocos nucifera L. – Χώρα προέλευσης Κίνα)
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
100% Φυσικό
Υπόστρωμα πολλαπλών στρώσεων
Μοιάζει με φυσικό δάσος
Διατηρεί το χώμα μαλακό και υγρό
Επιτρέπει στα ζώα σας να κρυφτούν
Θρεπτικό υπόστρωμα για ζωντανά φυτά
Ιδανικό για εγκαταστάσεις φυσικού terrarium
Θερμικά επεξεργασμένο και απορροφητικό οσμών
Φτιαγμένο από βιώσιμο πόρο
Μπορεί να κομποστοποιηθεί με ασφάλεια
Το Exo Terra Equatorial Forest Floor είναι ένα υπόστρωμα πολλαπλών στρώσεων που σας επιτρέπει να αναδημιουργήσετε το δάπεδο του δάσους όπως βρίσκεται στα φυσικά ισημερινά δάση.
Το δάσος είναι ένα από τα πιο χαρακτηριστικά γνωρίσματα του ισημερινού δασικού οικοσυστήματος. Συνήθως αποτελείται από δύο μεγάλα στρώματα.
1. Το επάνω στρώμα που αποτελείται κυρίως από φρέσκα απορρίμματα φύλλων
2. Το βασικό στρώμα αποτελείται από πλούσια οργανική ύλη – συνήθως αποσυντεθειμένα φύλλα και ξύλο
Το επάνω στρώμα αποτελείται από αποξηραμένα στον ήλιο διακοσμητικά φύλλα Ardisia από βιώσιμο πόρο. Με αυτό το διακοσμητικό επάνω στρώμα μπορείτε πραγματικά να δημιουργήσετε το μαλακό κάλυμμα δαπέδου που βρίσκεται στα φυσικά ισημερινά δάση. Τα φύλλα Ardisia παρέχουν ένα μαλακό στρώμα για τα ζώα να τρυπώνουν και να καλύπτουν το μυστικό τους κρησφύγετο. Τα περισσότερα ερπετά και αμφίβια αναζητούν τροφή στο δάσος αναζητώντας τροφή και νερό. Το επάνω στρώμα καλύπτει το πραγματικό υπόστρωμα από κάτω για να διευκολύνει τη συγκράτηση της υγρασίας του και να αποτρέψει την ξήρανση του εδάφους. Αυτά τα βιοδιασπώμενα φύλλα Ardisia είναι απολύτως απαλλαγμένα από χημικά και μπορούν να κομποστοποιηθούν με ασφάλεια στον κήπο σας.
Το βασικό στρώμα αποτελείται από πλούσια οργανική ύλη από βιώσιμες αλεσμένες ίνες φλοιού καρύδας. Είναι ένα 100% φυσικό, οικολογικό και βιοδιασπώμενο υπόστρωμα με μεγάλες υγροσκοπικές ιδιότητες. Αυτή η βασική στρώση αποτελεί ένα ιδανικό υπόστρωμα για τη δημιουργία φυσικών φυτευμένων σετ terrarium για ερπετά, αμφίβια και ασπόνδυλα που αγαπούν την υγρασία. Η κατακράτηση νερού, οι φυσικές ορμόνες ριζοβολίας και οι αντιμυκητιακές του ιδιότητες προάγουν την ανάπτυξη των φυτών στο terrarium σας. Το μοναδικό κουκούτσι που χρησιμοποιείται για το Exo Terra Equatorial Forest Floor αποτελείται από ένα μείγμα μεγεθών κόκκων κοντών ινών και τύρφης που κυμαίνονται από χονδροειδείς κόκκους έως λεπτές συστάδες με αποτέλεσμα βελτιωμένη αποστράγγιση του εδάφους και υγιή αερισμό των ριζών των φυτών.
Το ανώτερο στρώμα των φύλλων Ardisia διατηρεί το βασικό στρώμα ελαφρώς υγρό, διευκολύνοντας τη συντήρηση λειτουργώντας ως φυσικό οικοσύστημα όπου οι ωφέλιμοι οργανισμοί καταστρέφουν τα απόβλητα και έτσι μειώνουν τις οσμές.
Το Exo Terra Equatorial Forest Floor υποβάλλεται σε θερμική επεξεργασία για τη μείωση της βακτηριακής μόλυνσης.
Οδηγίες χρήσης:
Απλώστε 5-10 cm της βασικής στρώσης στο δάπεδο του terrarium. Ποτίστε ή θολώστε το υπόστρωμα ανάλογα με το απαιτούμενο επίπεδο υγρασίας. Τοποθετήστε τα διακοσμητικά σας αντικείμενα στο terrarium και μετά καλύψτε το δάπεδο με την επάνω στρώση διακοσμητικών φύλλων Ardisia. Χρησιμοποιήστε ένα υγρόμετρο Exo Terra για να αυξήσετε το επίπεδο υγρασίας ή υγρασίας του αέρα. πολύ υψηλές απαιτήσεις υγρασίας, τοποθετήστε ένα θερμαντήρα υποστρώματος Exo Terra κάτω από το terrarium Καθαρίστε το στρώμα σε καθημερινή βάση και αντικαταστήστε το εντελώς με νέο κρεβάτι όταν είναι απαραίτητο.
Κατασκευάζεται στην Κίνα – φύλλα Ardisia (Ardisia sieboldii Miq – Χώρα προέλευσης Κίνα) & Ίνες από φλοιό καρύδας (Cocos nucifera L. – Χώρα προέλευσης Κίνα)
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
Προϊόντα που



