Bunny Nature Διπλής όψης, αναστρέψιμο υπόστρωμα 120x50cm XLarge
Χαρακτηριστικά
| Βασικα | |
| ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΣΕ ml | 0,3ml |
Περιγραφή
Διπλής όψης, αναστρέψιμο υπόστρωμα
Το αναστρέψιμο υπόστρωμα για κουνέλια, τρωκτικά και άλλα μικρά ζώα είναι κατασκευασμένο από 100% φυσικές ίνες και απαλλαγμένο από χημικά πρόσθετα.
Mοναδικό στο είδος του χάρη στον έξυπνο συνδυασμό ινών κάνναβης και κενάφ: δύο βιώσιμα φυτά που αλληλοσυμπληρώνονται τέλεια.
• 100% φυσικές ίνες
• χωρίς χημικά πρόσθετα
• απορροφά οσμές
• κατασκευάζεται στη Γερμανία
• ιδιαίτερα παχύ, με εξαιρετική απορρόφηση υγρασίας
• βιώσιμο, ταχέως αναπτυσσόμενο υλικό
• κατάλληλο και ως υλικό φωλιάς
• υψηλό επίπεδο δραστηριότητας με υπόστρωμα Kender-Kenaf
• αποτελεσματική θερμομόνωση
Στην πλευρά Α, τα κατοικίδια συναντούν μια συμπαγή και σταθερή επιφάνεια όπου απολαμβάνουν την ξεκούραση και απολαμβάνουν μακριές στιγμές ύπνου. Εδώ, αναπτύσσουν αμέσως ένα αίσθημα άνεσης και ασφάλειας, επιτρέποντάς τους να χαλαρώσουν πλήρως.
Η πλευρά Β, από την άλλη πλευρά, προσφέρει μια πιο απαλή υφή που ασκεί μια ακαταμάχητη έλξη στα ζώα. Εδώ, ενθαρρύνονται να είναι πιο δραστήρια: σκίζουν το χαλί, το χρησιμοποιούν ως υλικό για τη φωλιά και γίνονται απίστευτα δραστήρια. Το αποτέλεσμα; Χαρούμενα ζώα χάρη στην διέγερση και την απόκτηση χρήσιμων υλικών για τη φωλιά και το παιχνίδι.
Χάρη στην ειδική και σχολαστική διαδικασία κατασκευής, τα ζώα μπορούν να απολαύσουν δύο διαφορετικές πλευρές του χαλακιού. Επιπλέον, περιέχουν λιγότερες κοντές ίνες, γεγονός που αυξάνει περαιτέρω την ποιότητα του χαλακιού. Χάρη στην ειδική τεχνική ραφής και το πάχος των χαλακιών, και οι δύο πλευρές απορροφούν πολλή υγρασία και μειώνουν σημαντικά τις δυσάρεστες οσμές.
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό!
Η καινοτομία μας προσφέρει δύο διαφορετικές εκδόσεις με διαφορετικά υλικά:
Το χαλί κάνναβης, κατασκευασμένο από 100% κάνναβη, έχει υψηλότερη ικανότητα απορρόφησης υγρασίας σε σύγκριση με άλλα χαλιά κάνναβης. Η χρήση καθαρών ινών κάνναβης έχει ως αποτέλεσμα μια ταχύτερη αίσθηση άνεσης και συνολικά βελτιωμένες ιδιότητες.
Το υβριδικό χαλί, κατασκευασμένο από κάνναβη και κενάφροστ, θέτει νέα πρότυπα στη βιωσιμότητα και τη λειτουργικότητα. Το κενάφ είναι ένα από τα πιο φιλικά προς το περιβάλλον φυτά που συμπληρώνει τέλεια τις εξαιρετικές ιδιότητες της κάνναβης. Ο συνδυασμός των δύο ινών έχει ως αποτέλεσμα ένα μοναδικό χαλί που αυξάνει τη δραστικότητα, έχει τεράστια ικανότητα απορρόφησης υγρασίας και βελτιώνει τις μονωτικές ιδιότητες.
Τα πλεονεκτήματα των χαλιών μας είναι πολλά: 100% φυσικές ίνες, χωρίς χημικά πρόσθετα, παράγονται βιώσιμα στη Γερμανία, είναι ευέλικτα και παρέχουν εξαιρετική θερμομόνωση. Το χαλάκι κάνναβης-κενάφ είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στα ζώα, καθώς αυξάνει το επίπεδο δραστηριότητάς τους και βελτιώνει σημαντικά την αίσθηση άνεσής τους.
Συστατικά: Κάνναβη, κενάφ
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
| Βασικα | |
| ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΣΕ ml | 0,3ml |
Διπλής όψης, αναστρέψιμο υπόστρωμα
Το αναστρέψιμο υπόστρωμα για κουνέλια, τρωκτικά και άλλα μικρά ζώα είναι κατασκευασμένο από 100% φυσικές ίνες και απαλλαγμένο από χημικά πρόσθετα.
Mοναδικό στο είδος του χάρη στον έξυπνο συνδυασμό ινών κάνναβης και κενάφ: δύο βιώσιμα φυτά που αλληλοσυμπληρώνονται τέλεια.
• 100% φυσικές ίνες
• χωρίς χημικά πρόσθετα
• απορροφά οσμές
• κατασκευάζεται στη Γερμανία
• ιδιαίτερα παχύ, με εξαιρετική απορρόφηση υγρασίας
• βιώσιμο, ταχέως αναπτυσσόμενο υλικό
• κατάλληλο και ως υλικό φωλιάς
• υψηλό επίπεδο δραστηριότητας με υπόστρωμα Kender-Kenaf
• αποτελεσματική θερμομόνωση
Στην πλευρά Α, τα κατοικίδια συναντούν μια συμπαγή και σταθερή επιφάνεια όπου απολαμβάνουν την ξεκούραση και απολαμβάνουν μακριές στιγμές ύπνου. Εδώ, αναπτύσσουν αμέσως ένα αίσθημα άνεσης και ασφάλειας, επιτρέποντάς τους να χαλαρώσουν πλήρως.
Η πλευρά Β, από την άλλη πλευρά, προσφέρει μια πιο απαλή υφή που ασκεί μια ακαταμάχητη έλξη στα ζώα. Εδώ, ενθαρρύνονται να είναι πιο δραστήρια: σκίζουν το χαλί, το χρησιμοποιούν ως υλικό για τη φωλιά και γίνονται απίστευτα δραστήρια. Το αποτέλεσμα; Χαρούμενα ζώα χάρη στην διέγερση και την απόκτηση χρήσιμων υλικών για τη φωλιά και το παιχνίδι.
Χάρη στην ειδική και σχολαστική διαδικασία κατασκευής, τα ζώα μπορούν να απολαύσουν δύο διαφορετικές πλευρές του χαλακιού. Επιπλέον, περιέχουν λιγότερες κοντές ίνες, γεγονός που αυξάνει περαιτέρω την ποιότητα του χαλακιού. Χάρη στην ειδική τεχνική ραφής και το πάχος των χαλακιών, και οι δύο πλευρές απορροφούν πολλή υγρασία και μειώνουν σημαντικά τις δυσάρεστες οσμές.
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό!
Η καινοτομία μας προσφέρει δύο διαφορετικές εκδόσεις με διαφορετικά υλικά:
Το χαλί κάνναβης, κατασκευασμένο από 100% κάνναβη, έχει υψηλότερη ικανότητα απορρόφησης υγρασίας σε σύγκριση με άλλα χαλιά κάνναβης. Η χρήση καθαρών ινών κάνναβης έχει ως αποτέλεσμα μια ταχύτερη αίσθηση άνεσης και συνολικά βελτιωμένες ιδιότητες.
Το υβριδικό χαλί, κατασκευασμένο από κάνναβη και κενάφροστ, θέτει νέα πρότυπα στη βιωσιμότητα και τη λειτουργικότητα. Το κενάφ είναι ένα από τα πιο φιλικά προς το περιβάλλον φυτά που συμπληρώνει τέλεια τις εξαιρετικές ιδιότητες της κάνναβης. Ο συνδυασμός των δύο ινών έχει ως αποτέλεσμα ένα μοναδικό χαλί που αυξάνει τη δραστικότητα, έχει τεράστια ικανότητα απορρόφησης υγρασίας και βελτιώνει τις μονωτικές ιδιότητες.
Τα πλεονεκτήματα των χαλιών μας είναι πολλά: 100% φυσικές ίνες, χωρίς χημικά πρόσθετα, παράγονται βιώσιμα στη Γερμανία, είναι ευέλικτα και παρέχουν εξαιρετική θερμομόνωση. Το χαλάκι κάνναβης-κενάφ είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στα ζώα, καθώς αυξάνει το επίπεδο δραστηριότητάς τους και βελτιώνει σημαντικά την αίσθηση άνεσής τους.
Συστατικά: Κάνναβη, κενάφ
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
