Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Περιγραφή
Πλήρης τροφή για γηραιούς σκύλους που ζουν σε αστικό περιβάλλον. Υποστηρίζει την έντονη ζωή στην πόλη. Οι σκύλοι που ζουν στην πόλη μπορεί να εκτίθενται στη ρύπανση του περιβάλλοντος γεγονός που μπορεί να προκαλέσει οξειδωτικό στρες. Η URBAN LIFE SENIOR περιέχει ένα αποκλειστικό μίγμα αντιοξειδωτικών που είναι γνωστά για τις ευεργετικές τους ιδιότητες. Αυτή η φόρμουλα, που περιέχει συγκεκριμένες θρεπτικές ουσίες από ψάρι, συμβάλλει στην υγεία του σκύλου σας που ζει στην πόλη και βιώνει έντονες καταστάσεις: συνωστισμένα πεζοδρόμια, δημόσιοι χώροι με πολύ θόρυβο, αυξημένη κίνηση. Υγιής γήρανση. Η φόρμουλα αυτή βοηθά τον γηραιό σκύλο σας να διατηρήσει τη ζωτικότητα και υγεία του. Η εξαιρετική ισορροπία θρεπτικών ουσιών (συμπεριλαμβανομένων αντιοξειδωτικών) βοηθά στην αντιμετώπιση των πρώτων σημαδιών της γήρανσης. Περιέχει επίσης Ωμέγα 3 λιπαρά οξέα (EPA και DHA) και μειωμένο επίπεδο φωσφόρου (-17%) ώστε να βοηθά στη διατήρηση της υγείας των νεφρών του σκύλου σας. *17% μείωση σε σχέση με μια τυπική τροφή συντήρησης Royal Canin για σκύλους. Κροκέτα που σπάει εύκολα. Χάρη στην τεχνολογία μας ο μοναδικός συνδυασμός σχήματος, υφής και μεγέθους επιτρέπει στην κροκέτα να σπάει εύκολα. Αυτό κάνει εύκολη την πρόσληψη και σπάσιμό της, ενθαρρύνοντας έτσι τη μάσησή της από σκύλους διαφορετικών μεγεθών.
Συστατικά:
Ρύζι, καλαμπόκι, αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, καλαμποκάλευρο, απομονωμένη φυτική πρωτεΐνη*, ζωικά λίπη, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, πούλπα κιχωρίου, μεταλλικά άλατα, έλαιο σόγιας, ζύμες, ιχθυέλαιο, ντομάτα (πηγή λυκοπενίου), ψύλλιο (σπόροι με φλοιό), υδρολυμένη πρωτεΐνη ψαριού, εκχύλισμα μαγιάς (πηγή ολιγοσακχαριτών μαννάνης), εκχύλισμα ταγίτη (πηγή λουτεΐνης). ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ (ανά kg): Θρεπτικές πρόσθετες ύλες: Βιταμίνη A: 21700 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, E1 (Σίδηρος): 42 mg, E2 (Ιώδιο): 4,2 mg, E4 (Χαλκός): 13 mg, E5 (Μαγγάνιο): 55 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 164 mg, E8 (Σελήνιο): 0,09 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ύλες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά. ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ: Πρωτεΐνη: 24% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 15% - Ανόργανη ύλη: 6,2% - Ακατέργαστες ινώδεις ουσίες: 1,5% - Ανά kg: ω3 λιπαρά οξέα: 6,2 g μεταξύ των οποίων και EPA και DHA: 2,5 g - Φωσφόρος: 5,8 g. ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΙΤΙΣΗΣ: βλέπε πίνακα δοσολογίας.Αριθμός παρτίδας, αριθμός εργοστασιακής καταχώρησης και ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας: βλέπε στη συσκευασία.Διατηρείται σε μέρος δροσερό και ξηρό. *L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή της αφομοίωση.
Ανάλυση:
Πρωτεΐνη (%) 24,0 Λιπαρά (%) 15,0 Ανόργανη ύλη (%) 6,2 Άμυλο (%) 38,8 Ίνες (%) 1,5 Υγρασία (%) 9,5 Ασβέστιο (%) 0,7 Φωσφόρος (%) 0,58 Βιταμίνη Α (UI/kg) 23.000,0 Ταυρίνη (%) 0,19 Λουτεΐνη (mg/kg) 5,0 Διαιτητικές ίνες (%) 6,5 Λινολεϊκό οξύ (%) 2,87 Αραχιδονικό οξύ (%) 0,06 ω6 (%) 3,04 ω3 (%) 0,62 Βιοτίνη (mg/kg) 2,71 Βιταμίνη C (mg/kg) 300,0 Βιταμίνη E (mg/kg) 600,0 Β-καροτένια (mg/kg) 5,0 EPA/DHA (%) 0,25 Μη αζωτούχες εκχυλισματικές ουσίες (NFE) (%) 43,8 Μεθειονίνη Κυστίνη (%) 0,87 Μεταβολιστέα ενέργεια (υπολογισμένη σύμφωνα με NRC85) (kcal/kg) 3.648,0 DL-μεθειονίνη (%) 0,48 [metabolisable_energy_calculated_according_to_NRC_2006] (kcal/kg) 3.868,0 Μεταλλικά στοιχεία Ποσότητα Μαγνήσιο (%) 0,08 Νάτριο (%) 0,4 Σίδηρος (mg/kg) 166,0 Μαγγάνιο (mg/kg) 65,0 Ψευδάργυρος (mg/kg) 193,0 Ιώδιο (mg/kg) 4,6 Σελήνιο (mg/kg) 0,23 Κάλιο (%) 0,8 Χαλκός (mg/kg) 15,0 Χλώριο (%) 0,71 Βιταμίνες Ποσότητα Φολικό οξύ (mg/kg) 8,8 Χολίνη (mg/kg) 2.300,0 Βιταμίνη B1 Θειαμίνη (mg/kg) 4,1 Βιταμίνη B2 Ριβοφλαβίνη (mg/kg) 3,8 Βιταμίνη B5 Παντοθενικό οξύ (mg/kg) 33,9 Βιταμίνη B3 Νιασίνη (mg/kg) 14,8 Βιταμίνη B6 Πυριδοξίνη (mg/kg) 26,1 Βιταμίνη D3 (UI/kg) 1.000,0 Βιταμίνη B12 Κυανοκοβαλαμίνη (mg/kg) 0,07 Άλλα θρεπτικά συστατικά Ποσότητα Αργινίνη (%) 1,23 L-λυσίνη (%) 0,79
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Περιγραφή
Πλήρης τροφή για γηραιούς σκύλους που ζουν σε αστικό περιβάλλον. Υποστηρίζει την έντονη ζωή στην πόλη. Οι σκύλοι που ζουν στην πόλη μπορεί να εκτίθενται στη ρύπανση του περιβάλλοντος γεγονός που μπορεί να προκαλέσει οξειδωτικό στρες. Η URBAN LIFE SENIOR περιέχει ένα αποκλειστικό μίγμα αντιοξειδωτικών που είναι γνωστά για τις ευεργετικές τους ιδιότητες. Αυτή η φόρμουλα, που περιέχει συγκεκριμένες θρεπτικές ουσίες από ψάρι, συμβάλλει στην υγεία του σκύλου σας που ζει στην πόλη και βιώνει έντονες καταστάσεις: συνωστισμένα πεζοδρόμια, δημόσιοι χώροι με πολύ θόρυβο, αυξημένη κίνηση. Υγιής γήρανση. Η φόρμουλα αυτή βοηθά τον γηραιό σκύλο σας να διατηρήσει τη ζωτικότητα και υγεία του. Η εξαιρετική ισορροπία θρεπτικών ουσιών (συμπεριλαμβανομένων αντιοξειδωτικών) βοηθά στην αντιμετώπιση των πρώτων σημαδιών της γήρανσης. Περιέχει επίσης Ωμέγα 3 λιπαρά οξέα (EPA και DHA) και μειωμένο επίπεδο φωσφόρου (-17%) ώστε να βοηθά στη διατήρηση της υγείας των νεφρών του σκύλου σας. *17% μείωση σε σχέση με μια τυπική τροφή συντήρησης Royal Canin για σκύλους. Κροκέτα που σπάει εύκολα. Χάρη στην τεχνολογία μας ο μοναδικός συνδυασμός σχήματος, υφής και μεγέθους επιτρέπει στην κροκέτα να σπάει εύκολα. Αυτό κάνει εύκολη την πρόσληψη και σπάσιμό της, ενθαρρύνοντας έτσι τη μάσησή της από σκύλους διαφορετικών μεγεθών.
Συστατικά:
Ρύζι, καλαμπόκι, αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, καλαμποκάλευρο, απομονωμένη φυτική πρωτεΐνη*, ζωικά λίπη, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, πούλπα κιχωρίου, μεταλλικά άλατα, έλαιο σόγιας, ζύμες, ιχθυέλαιο, ντομάτα (πηγή λυκοπενίου), ψύλλιο (σπόροι με φλοιό), υδρολυμένη πρωτεΐνη ψαριού, εκχύλισμα μαγιάς (πηγή ολιγοσακχαριτών μαννάνης), εκχύλισμα ταγίτη (πηγή λουτεΐνης). ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ (ανά kg): Θρεπτικές πρόσθετες ύλες: Βιταμίνη A: 21700 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, E1 (Σίδηρος): 42 mg, E2 (Ιώδιο): 4,2 mg, E4 (Χαλκός): 13 mg, E5 (Μαγγάνιο): 55 mg, E6 (Ψευδάργυρος): 164 mg, E8 (Σελήνιο): 0,09 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ύλες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 10 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά. ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ: Πρωτεΐνη: 24% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 15% - Ανόργανη ύλη: 6,2% - Ακατέργαστες ινώδεις ουσίες: 1,5% - Ανά kg: ω3 λιπαρά οξέα: 6,2 g μεταξύ των οποίων και EPA και DHA: 2,5 g - Φωσφόρος: 5,8 g. ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΙΤΙΣΗΣ: βλέπε πίνακα δοσολογίας.Αριθμός παρτίδας, αριθμός εργοστασιακής καταχώρησης και ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας: βλέπε στη συσκευασία.Διατηρείται σε μέρος δροσερό και ξηρό. *L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή της αφομοίωση.
Ανάλυση:
Πρωτεΐνη (%) 24,0 Λιπαρά (%) 15,0 Ανόργανη ύλη (%) 6,2 Άμυλο (%) 38,8 Ίνες (%) 1,5 Υγρασία (%) 9,5 Ασβέστιο (%) 0,7 Φωσφόρος (%) 0,58 Βιταμίνη Α (UI/kg) 23.000,0 Ταυρίνη (%) 0,19 Λουτεΐνη (mg/kg) 5,0 Διαιτητικές ίνες (%) 6,5 Λινολεϊκό οξύ (%) 2,87 Αραχιδονικό οξύ (%) 0,06 ω6 (%) 3,04 ω3 (%) 0,62 Βιοτίνη (mg/kg) 2,71 Βιταμίνη C (mg/kg) 300,0 Βιταμίνη E (mg/kg) 600,0 Β-καροτένια (mg/kg) 5,0 EPA/DHA (%) 0,25 Μη αζωτούχες εκχυλισματικές ουσίες (NFE) (%) 43,8 Μεθειονίνη Κυστίνη (%) 0,87 Μεταβολιστέα ενέργεια (υπολογισμένη σύμφωνα με NRC85) (kcal/kg) 3.648,0 DL-μεθειονίνη (%) 0,48 [metabolisable_energy_calculated_according_to_NRC_2006] (kcal/kg) 3.868,0 Μεταλλικά στοιχεία Ποσότητα Μαγνήσιο (%) 0,08 Νάτριο (%) 0,4 Σίδηρος (mg/kg) 166,0 Μαγγάνιο (mg/kg) 65,0 Ψευδάργυρος (mg/kg) 193,0 Ιώδιο (mg/kg) 4,6 Σελήνιο (mg/kg) 0,23 Κάλιο (%) 0,8 Χαλκός (mg/kg) 15,0 Χλώριο (%) 0,71 Βιταμίνες Ποσότητα Φολικό οξύ (mg/kg) 8,8 Χολίνη (mg/kg) 2.300,0 Βιταμίνη B1 Θειαμίνη (mg/kg) 4,1 Βιταμίνη B2 Ριβοφλαβίνη (mg/kg) 3,8 Βιταμίνη B5 Παντοθενικό οξύ (mg/kg) 33,9 Βιταμίνη B3 Νιασίνη (mg/kg) 14,8 Βιταμίνη B6 Πυριδοξίνη (mg/kg) 26,1 Βιταμίνη D3 (UI/kg) 1.000,0 Βιταμίνη B12 Κυανοκοβαλαμίνη (mg/kg) 0,07 Άλλα θρεπτικά συστατικά Ποσότητα Αργινίνη (%) 1,23 L-λυσίνη (%) 0,79
Αρχεία για :1020859
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
ALPHA: | |
IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν