Royal Canin για ενήλικες και ώριμους μικρόσωμους σκύλους άνω των 10 μηνών με τάση αύξησης βάρους 1,5
Χαρακτηριστικά
Περιγραφή
Πλήρης τροφή για σκύλους - Για ενήλικες και ώριμους σκύλους μικρόσωμων φυλών (σωματικού βάρους έως 4 κιλά) - Άνω των 10 μηνών - Για σκύλους με τάση αύξησης βάρους.
Κατάλληλο για ενήλικους σκύλους που ζυγίζουν έως και 4 κιλά, η ROYAL CANIN® X-Small Light Weight Care είναι ειδικά σχεδιασμένη για να βοηθά τους σκύλους με προδιάθεση για αύξηση βάρους, να επιτύχουν και να διατηρήσουν ένα ιδανικό σωματικό βάρος.
ΟΦΕΛΗ
Πρόγραμμα διαχείρισης βάρους
Πρόγραμμα διαχείρισης βάρους 1. Παρέχει πλήρη και ισορροπημένη τροφή τόσο στις υγρές και ξηρές φόρμουλες μας, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε τον τέλειο συνδυασμό για τον σκύλο σας. 2. Κρατήστε δραστήριο το σκύλο σας με περιπάτους, παιχνίδια στο πάρκο ή στο σπίτι. 3. Ανταμείψτε τον με κροκέτες που είναι μέρος της σίτισης του, αντί για σνακ. 4. Εάν έχετε κάποια ερωτήση ή ανησυχία σχετικά με την υγεία του σκύλου σας, επικοινωνήστε με τον κτηνίατρό σας.'
Ευαισθησίες
Επιπλοκες στην υγεία του σκύλου μπορούν να συνδεθούν με το επιπλεόν βάρος. Εάν ο σκύλος σας έχει την τάση να παίρνει βάρος, μπορείτε να τον βοηθήσετε να διατηρήσει το βάρος του και να νιώθει χορτάτος.
Αποδεδειγμένα Αποτελέσματα
69% των σκύλων βελτίωσαν το σωματικό τους βάρος *Εσωτερική έρευνα Royal Canin
Αίσθημα κορεσμού
Χορταστική και πλούσια γευστικά τροφή, που έχει σχεδιαστεί για τον κρατά σε καλή θρεπτική κατάσταση
Διατήρηση μυικής μάζας
Προσαρμοσμένα επίπεδα πρωτεΐνης που βοηθούν στην διατήρηση της μυικής μάζας, για την διατήρηση του υγιούς βάρους. Εμπλουτισμένη με L-Καρνιτίνη.
Βελτίωση σωματικού βάρους
69% των ελαφρώς υπέρβαρων σκύλων που σιτίστηκαν με Royal Canin X-Small βελτίωσαν το σωματικό τους βάρος σε 8 εβδομάδες *Εσωτερική έρευνα Royal Canin
Packaging texts
Βοηθά στον περιορισμό της αύξησης του βάρους
ΣΥΝΘΕΣΗ: καλαμπόκι, αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, καλαμποκάλευρο, απομονωμένη φυτική πρωτεΐνη*, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, κριθάρι, γλουτένη καλαμποκιού, ζωικά λίπη, σιτάρι, πούλπα κιχωρίου, φυτικές ίνες, κονιοποιημένη κυτταρίνη, ανόργανα συστατικά, ψύλλιο (σπόροι με φλοιό), έλαιο σόγιας, ιχθυέλαιο, ζύμες και μέρη τους, άλας λιπαρών οξέων, φρουκτοολιγοσακχαρίτες, έλαιο βοράγου, υδρολυμένα καρκινοειδή (πηγή γλυκοζαμίνης), εκχύλισμα ταγίτη (πηγή λουτεΐνης), υδρολυμένος χόνδρος (πηγή χονδροϊτίνης).
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ (ανά kg): Διατροφικές πρόσθετες ύλες: Βιταμίνη A: 22000 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, Σίδηρος (3b103): 55 mg, Ιώδιο (3b201, 3b202): 5,1 mg, Χαλκός (3b405, 3b406): 15 mg, Μαγγάνιο (3b502, 3b504): 66 mg, Ψευδάργυρος (3b603, 3b605, 3b606): 141 mg, Σελήνιο (3b801, 3b811, 3b812): 0,11 mg, L-καρνιτίνη: 200 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ύλες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 5 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ: Πρωτεΐνη: 26,0% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 12,0% - Ακατέργαστη τέφρα: 5,4% - Ακατέργαστες ινώδεις ουσίες: 6,2%.
ΔΗΛΩΣΗ L.I.P
*L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητά της.
Τρόποι πληρωμής και αποστολής
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία: 
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική επιστροφών
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
Ερώτηση σχετικά με το προϊόν
Πλήρης τροφή για σκύλους - Για ενήλικες και ώριμους σκύλους μικρόσωμων φυλών (σωματικού βάρους έως 4 κιλά) - Άνω των 10 μηνών - Για σκύλους με τάση αύξησης βάρους.
Κατάλληλο για ενήλικους σκύλους που ζυγίζουν έως και 4 κιλά, η ROYAL CANIN® X-Small Light Weight Care είναι ειδικά σχεδιασμένη για να βοηθά τους σκύλους με προδιάθεση για αύξηση βάρους, να επιτύχουν και να διατηρήσουν ένα ιδανικό σωματικό βάρος.
ΟΦΕΛΗ
Πρόγραμμα διαχείρισης βάρους
Πρόγραμμα διαχείρισης βάρους 1. Παρέχει πλήρη και ισορροπημένη τροφή τόσο στις υγρές και ξηρές φόρμουλες μας, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε τον τέλειο συνδυασμό για τον σκύλο σας. 2. Κρατήστε δραστήριο το σκύλο σας με περιπάτους, παιχνίδια στο πάρκο ή στο σπίτι. 3. Ανταμείψτε τον με κροκέτες που είναι μέρος της σίτισης του, αντί για σνακ. 4. Εάν έχετε κάποια ερωτήση ή ανησυχία σχετικά με την υγεία του σκύλου σας, επικοινωνήστε με τον κτηνίατρό σας.'
Ευαισθησίες
Επιπλοκες στην υγεία του σκύλου μπορούν να συνδεθούν με το επιπλεόν βάρος. Εάν ο σκύλος σας έχει την τάση να παίρνει βάρος, μπορείτε να τον βοηθήσετε να διατηρήσει το βάρος του και να νιώθει χορτάτος.
Αποδεδειγμένα Αποτελέσματα
69% των σκύλων βελτίωσαν το σωματικό τους βάρος *Εσωτερική έρευνα Royal Canin
Αίσθημα κορεσμού
Χορταστική και πλούσια γευστικά τροφή, που έχει σχεδιαστεί για τον κρατά σε καλή θρεπτική κατάσταση
Διατήρηση μυικής μάζας
Προσαρμοσμένα επίπεδα πρωτεΐνης που βοηθούν στην διατήρηση της μυικής μάζας, για την διατήρηση του υγιούς βάρους. Εμπλουτισμένη με L-Καρνιτίνη.
Βελτίωση σωματικού βάρους
69% των ελαφρώς υπέρβαρων σκύλων που σιτίστηκαν με Royal Canin X-Small βελτίωσαν το σωματικό τους βάρος σε 8 εβδομάδες *Εσωτερική έρευνα Royal Canin
Packaging texts
Βοηθά στον περιορισμό της αύξησης του βάρους
ΣΥΝΘΕΣΗ: καλαμπόκι, αφυδατωμένη πρωτεΐνη πουλερικών, καλαμποκάλευρο, απομονωμένη φυτική πρωτεΐνη*, υδρολυμένες ζωικές πρωτεΐνες, κριθάρι, γλουτένη καλαμποκιού, ζωικά λίπη, σιτάρι, πούλπα κιχωρίου, φυτικές ίνες, κονιοποιημένη κυτταρίνη, ανόργανα συστατικά, ψύλλιο (σπόροι με φλοιό), έλαιο σόγιας, ιχθυέλαιο, ζύμες και μέρη τους, άλας λιπαρών οξέων, φρουκτοολιγοσακχαρίτες, έλαιο βοράγου, υδρολυμένα καρκινοειδή (πηγή γλυκοζαμίνης), εκχύλισμα ταγίτη (πηγή λουτεΐνης), υδρολυμένος χόνδρος (πηγή χονδροϊτίνης).
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΛΕΣ (ανά kg): Διατροφικές πρόσθετες ύλες: Βιταμίνη A: 22000 IU, Βιταμίνη D3: 1000 IU, Σίδηρος (3b103): 55 mg, Ιώδιο (3b201, 3b202): 5,1 mg, Χαλκός (3b405, 3b406): 15 mg, Μαγγάνιο (3b502, 3b504): 66 mg, Ψευδάργυρος (3b603, 3b605, 3b606): 141 mg, Σελήνιο (3b801, 3b811, 3b812): 0,11 mg, L-καρνιτίνη: 200 mg - Τεχνολογικές πρόσθετες ύλες: Κλινοπτιλόλιθος ιζηματογενούς προέλευσης: 5 g - Συντηρητικά - Αντιοξειδωτικά.
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ: Πρωτεΐνη: 26,0% - Περιεκτικότητα σε λιπαρές ουσίες: 12,0% - Ακατέργαστη τέφρα: 5,4% - Ακατέργαστες ινώδεις ουσίες: 6,2%.
ΔΗΛΩΣΗ L.I.P
*L.I.P.: πρωτεΐνη επιλεγμένη με βάση την πολύ υψηλή πεπτικότητά της.
Έχουμε φροντίσει έτσι ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους:
1 Αντικαταβολή
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας, το κατάστημα μας θα ετοιμάσει την παραγγελία, θα σας αποστείλει το προτιμολόγιο μέσω email και κατόπιν δική σας επιβεβαίωσης και απάντησης μέσω email ή τηλεφώνου, θα σας αποσταλεί το δέμα στην διεύθυνση που μας δώσατε και με την παραλαβή του δέματος πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας.
**Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες συνολικού βάρους εώς 20kg και κόστους εώς 250€. ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ στις παραγγελίες ζώων.
2 Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
Επιλέγοντας πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PAYCENTER, PAYPAL, VIVA, ακολουθείται η εξής διαδικασία:
Ο πελάτης μεταφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης με κρυπτογράφηση στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του.
Η κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοράς που έχει πραγματοποιήσει, των εξόδων αποστολής και πληρωμής.
Η παραπάνω διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής και σε κανένα στάδιό της δεν γνωστοποιούνται σε εμάς ή οποιονδήποτε τρίτο (πλην της τράπεζας που είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται τις online συναλλαγές της), τα στοιχεία της κάρτας σας.
Πληρωμή μέσω VIVA.
Μπορείτε να προχωρήσετε σε κατάθεση ποσού για την παραγγελία σας, μέσω VIVA από τον παρακάτω σύνδεσμο
https://pay.vivawallet.com/pet-samolisgr
3 Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Aν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
| ΕΘΝΙΚΗ: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 20501385767 |
| IBANK: GR3601102050000020501385767 | |
| ΠΕΙΡΑΙΩΣ: | |
| IBAN: GR4101714330006433161976151 | |
| ALPHA: | |
| IBANK: GR8801407880788002330004477 | |
| EUROBANK: | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026.0330.12.0201204512 |
| IBANK: GR0302603300000120201204512 | |
| ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: | |
| IBANK: GR6508700030000300003398475 |
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα του δικαιούχου είναι
ΑΦΟΙ ΣΑΜΟΛΗ Ε.Ε.
Πολιτική Επιστροφών
Το petsamolis.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή λείπει ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση όπου αποστάλθηκαν από το petsamolis.gr και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές.
- Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Τα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:
Διεύθυνση: Μενελάου Παρλαμά 56, Ηράκλειο Κρήτης (Γιόφυρος) Τηλέφωνο: 2818 101036Email: info@petsamolis.gr |
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με την εταιρεία: ΕΛΛΗΝΙΚO ΤΑΧΥΔΡΟΜΕIΟ ⇨ ΕΛΤΑ ΓΑΖΙΟΥ 71414.
Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή) ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Τράπεζα Πειραιώς/Alpha Bank/Εθνική/Eurobank/Παγκρήτια Συνεταιριστική και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα και καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός των προαναφερομένων. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.
Λόγω του ανθρώπινου παράγοντα στο δυναμικό της εταιρείας μας, υπάρχει μικρή πιθανότητα λάθους στην διεκπεραίωση παραγγελιών με αποτέλεσμα να αποσταλεί εσφαλμένα ληγμένο προϊόν.Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος αλλά μόνο επιστροφή χρημάτων, ακολουθείται η ίδια διαδικασία:
1) Επιστροφή ληγμένου προϊόντος με χρέωση παραλήπτη.
2) Επιστροφή χρημάτων σε αριθμό IBAN της επιλογής σας μόλις παραλάβουμε το ληγμένο προϊόν.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβατε την παραγγελία σας και ανακαλύψετε ότι υπάρχει ελαττωματικό προϊόν, η διαδικασία που ακολουθείται σύμφωνα με τους όρους του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η εξής:
1) Μας αποστέλετε φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο mail μας (petsamolis@gmail.com) ώστε να αξιολογηθεί το πρόβλημα από τον υπεύθυνο.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προϋποθέσεις επιστροφής :
- το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθει
- η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
Σχετικά Προϊόντα
Μεταφορικά
Μεταφορικά
Μεταφορικά
Μεταφορικά
Μεταφορικά
Προϊόντα που
